Публичная оферта
Редакция от 10 ноября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта адресована дееспособным физическим лицам и определяет условия предоставления цифрового комплекта «Айсберг клиентов» и простой (неисключительной) лицензии на его использование. Автор и правообладатель — Вязов Максим Максимович (далее — Автор). Покупатель — лицо, оформившее и оплатившее заказ.
Оферта размещается на сайте munder.ru; страница продукта — munder.ru/iceberg. Акцепт оферты — полная оплата заказа. До оплаты покупателю доступны описание, цена и условия покупки. К оплаченному заказу применяется редакция оферты, действовавшая в момент оплаты.
2. Что входит в комплект
Комплект включает PDF-руководство «Айсберг клиентов» объёмом 87 страниц с девятью способами поиска клиентов, таблицу для ведения контактов и задач в формате XLSX и интерактивную карту сочетаний методов в формате HTML. Состав фиксируется описанием продукта на момент покупки.
Это самостоятельные информационно-практические материалы. В цену не входят личные консультации, выполнение заданий за покупателя, поиск клиентов под заказ, услуги сторонних подрядчиков и подписки на упоминаемые сервисы. Материалы не являются образовательной программой с аттестацией или выдачей документа об образовании.
3. Цена и оплата
Стоимость всего комплекта и лицензии — 800 рублей. Платёж разовый, автоматических списаний и подписки нет. Все обязательные платежи Автору включены в эту сумму. Возможные комиссии банка покупателя определяются договором покупателя с банком.
Оплата проводится через Robokassa способами, доступными в форме оплаты. Заказ считается оплаченным после подтверждения платёжной системой. Автор формирует и направляет чек НПД в порядке, установленном законодательством. Банковские реквизиты карты и её защитный код Автор не запрашивает и не получает.
4. Получение материалов
При оформлении заказа покупатель указывает действующий email. После подтверждения оплаты на этот адрес направляется письмо со ссылкой на скачивание архива с комплектом. Ссылка позволяет скачать материалы без оформления платного доступа к хранилищу. Физическая доставка не предусмотрена.
Письмо отправляется автоматически после подтверждения оплаты; предельный срок предоставления рабочей ссылки — один календарный день с момента такого подтверждения. Если письмо не пришло, нужно проверить «Спам» и обратиться на gg786190@gmail.com, указав email заказа, дату и номер заказа или подтверждение оплаты без полных данных карты. При сбое Автор повторно предоставляет рабочую ссылку.
Обязанность передать комплект исполнена при направлении рабочей ссылки, позволяющей получить все заявленные файлы. Ошибочно указанный адрес можно исправить через поддержку после проверки принадлежности заказа.
Для использования нужны интернет, программа для чтения PDF, приложение с поддержкой XLSX и современный браузер для HTML-карты. После скачивания файлы можно хранить на своём устройстве; сохранение резервной копии рекомендуется. Пожизненное хранение архива по одной и той же сетевой ссылке не обещается; если ссылка недоступна, покупатель может запросить повторную выдачу, подтвердив заказ.
5. Права на использование
После полной оплаты покупателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территории всех стран на весь срок действия исключительного права на материалы. Вознаграждение за лицензию включено в цену комплекта.
Разрешается скачивать и хранить файлы на собственных устройствах, читать руководство, запускать HTML-карту, заполнять и адаптировать таблицу для своей деятельности, делать резервные копии. Методы и рекомендации можно применять в личной и профессиональной работе, в том числе для получения дохода.
Без отдельного разрешения Автора нельзя перепродавать комплект или его части, передавать файлы и ссылки доступа другим лицам, публиковать материалы в открытом доступе, распространять их в складчинах, выдавать авторские тексты и оформление за свои. Ограничения не отменяют случаи свободного использования, прямо предусмотренные законом. Исключительное право остаётся у правообладателя.
6. Качество, отказ и возврат
До оплаты покупатель может отказаться от заказа, закрыв форму. После оплаты обращения об отказе, неполном комплекте, недоступности файлов, ошибочном или повторном платеже принимаются по email gg786190@gmail.com. Нужно указать номер заказа, email, дату оплаты и суть обращения. Номер карты целиком и её защитный код присылать не нужно.
Если файлы повреждены, отсутствует часть комплекта или ссылка не работает, Автор устраняет проблему либо повторно передаёт материалы. Если заявленный комплект не предоставлен и нарушение не устранено, покупатель вправе потребовать возврат. При ошибочном повторном платеже возвращается излишне уплаченная сумма.
Иные требования об отказе от покупки и возврате рассматриваются с учётом обстоятельств, предоставленных прав, фактически полученных материалов и применимого законодательства. Сам факт цифрового формата не используется как основание для безусловного запрета возвратов. Условия оферты не ограничивают обязательные права покупателя, предусмотренные законом.
Автор отвечает на обращение не позднее 10 календарных дней с получения; если закон устанавливает более короткий срок, применяется он. Возврат, когда для него есть основания, производится в установленный законом срок через платёжный сервис на исходный способ оплаты, если закон или согласованный порядок не предусматривают иное. Срок зачисления зависит от банка и не отменяет обязанностей Автора по своевременному возврату.
7. Результаты и ответственность
Материалы помогают организовать поиск клиентов, но не гарантируют конкретный доход, количество обращений, заказов или срок окупаемости. Результат зависит от навыков, портфолио, предложения, действий покупателя и рыночных обстоятельств. Примеры в руководстве не являются обещанием такого же результата для каждого покупателя.
Условия и доступность сторонних сервисов могут меняться. Автор не управляет ими. Ссылки и рекомендации не обязывают покупателя приобретать сторонние услуги. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации; обязательные гарантии и ответственность, установленные законом, сохраняются.
8. Обращения и персональные данные
Вопросы о заказе и претензии можно направить на gg786190@gmail.com. Стороны стараются урегулировать спор путём переписки. При отсутствии соглашения спор рассматривается в установленном законом порядке; права потребителя на выбор подсудности сохраняются.
Данные заказа обрабатываются для заключения и исполнения договора, направления материалов, чека и рассмотрения обращений в соответствии с политикой обработки персональных данных. Акцепт оферты не является согласием на рекламную рассылку.
9. Реквизиты и контакты
Вязов Максим Максимович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 525632359304. Email: gg786190@gmail.com. Telegram: @munderrrr.